QUALITY SERVICE
Kakovost storitev
Vsaka stranka zasluži kvalitelno obravnavo in storitev na najvišjem možnem nivoju. To lahko zagotovite le z ustreznim sistemom kakovosti za storitvene dejavnosti, ki pa ga je potrebno glede na ugotovljene odstope, priporočila strank in reklamacije USTREZNO VPELJATI in STALNO POSODABLJATI ter UVAJATI USTREZNE PREVENTIVNE IN KOREKTIVNE UKREPE.
Podjetje z visoko kakovostjo storitev bo izpolnilo ali preseglo pričakovanja
kupcev. Izboljšanje kakovosti storitev je mogoče doseči z izboljšanjem
operativnih procesov, hitro in sistematično prepoznavanje težav,
vzpostavljanje veljavnih in zanesljivih ukrepov uspešnosti storitev ter
merjenje zadovoljstva strank in drugih rezultatov uspešnosti.
KAJ VAM LAHKO PONUDIMO?
-Ponujamo vam vpeljavo optimalnega vrhunskega sistema kakovosti, ki je glede na razpoložljiva sredstva vašega podjetja najbolj primeren za vaše poslovanje
-Identificirane rešitve vam pomagamo vpeljati v prakso in ustrezno izobraziti vaše sodelavce, kar pomeni:
- večja dodana vrednost produkta oziroma storitve
- večjo skladnost z zahtevami
- večje zadovoljstvo strank in večji ugled podjetja
- manjše možnosti za nepotrebne napake in nezadovoljstvo strank
- nižji stroški in večji dobiček
-BOLJ USPEŠNO POSLOVANJE
ZAKAJ BI SE ODLOČILI ZA NAS ?
- Odlikujejo nas izkušnje in zavezanost h kakovosti na vseh področjih
- Proaktivno se vključimo v vaš tim in najdemo najbolj primerne rešitve za vaše poslovanje
- Identificirane rešitve vam pomagamo vpeljati v prakso in ustrezno izobraziti vaše sodelavce
- Pri svojem delu cenimo in se prizadevamo za pristne človeške odnose, iskrenost ter visoke poslovne in moralne vrednote
- Veselimo se sodelovanja z vami in novih izzivov pri vzpostavljanju oziroma optimiziranju sistema kakovosti v vašem podjetju oziroma v vaši službi
KAKO STOPITE V KONTAKT Z NAMI?
Veselimo se sodelovanja z vami in novih izzivov!